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Actualité
La fidélisation client : un levier de croissance sous-exploité par le marketing et le commercial
Article rédigé par Amélie Prats Alors que l'acquisition de nouveaux clients est souvent la priorité des équipes commerciales, la fidélisation des clients existants représente un potentiel de croissance considérable. Selon une étude de la Harvard Business Review, une...
Modèle de leadership et leadership modèle ?
Article rédigé par Jean-Claude Merlane et Bob Larcher On parle souvent de modèle comme "ce qui sert ou doit servir d'objet d'imitation pour faire ou reproduire quelque chose", on y associe les termes d'archétype, canon, étalon, exemple (Alain Rey). Le comportement...
La dure vie d’une start-up : retour d’expérience
Article rédigé par Christelle Chazelle, membre de la DFCG et du groupe DAF à temps partagé de la DFCG Après 30 années passées auprès d’entreprises innovantes, je viens de participer à la fin inéluctable d’un projet disruptif : retour d’expérience sur une phase...
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Mission et direction d’entreprise
Synergie d’équipe de direction et management
Ressources humaines et développement des compétences
Gestion financière et performance économique
Qualité et performance industrielle
Réussir les projets (intelligence collective – démarche collective)
Organisation des entrepôts et gestion des stocks
Stratégie commerciale gagnante