Professionnalisme
- Solidité des bases théoriques,
- rigueur méthodologique,
- validation des modes d’intervention sur le « terrain »,
- recherche permanente d’innovation.
Cohérence
- Conception maïeutique du conseil,
- approche systémique des problèmes,
- forte capacité de synthèse,
- validation des interventions par le plus haut niveau décisionnel,
- esprit de congruence.
Confiance
- Partenariat : transfert de compétences et co-production des résultats ;
- Déontologie : respect de la confidentialité et réflexion éthique.
Performance
- Production de valeur ajoutée,
- implication dans la chaine de valeur du client,
- mesure des résultats,
- anticipation et proactivité.